Qué es Canopy, en términos simples
Casi todos los negocios funcionan sobre una pila de software rentado. La analítica en un lado, el CRM en otro, y el monitoreo de disponibilidad, de errores y de entregabilidad en cinco más, cada uno con su propio acceso y su propia factura mensual, y ninguno se habla con los demás. Canopy es la apuesta contraria. Es un solo panel que contiene el negocio entero, en su propio dominio, detrás de su propio inicio de sesión, en su propia base de datos.
Tres pilares, una sola superficie
Todo en Canopy vive bajo uno de tres pilares. El trabajo del día está arriba, y la profundidad está a un clic tranquilo de distancia.
CRM
Contactos, empresas, negocios, una bandeja de entrada compartida, pendientes y un calendario sincronizado con páginas públicas de agenda, con cada interacción en una sola línea de tiempo. Un prospecto aparta un horario y Canopy crea el contacto, registra la cita y manda la invitación. Arme sus propios reportes y su panel personal, y encienda la asistencia con IA que resume registros y redacta correos cuando usted quiera.
Señales
Analítica propia, rendimiento en buscadores e inteligencia sobre el sitio, unidos a las personas y los negocios a los que pertenecen.
Sistema
El panel vigilando su propio despliegue: disponibilidad, errores, entregabilidad de correo, certificados y gasto real.
Lo que realmente hay aquí
El recorrido camina diecisiete pantallas. Hay más de ciento diez. Agrupado como el producto se agrupa a sí mismo, esto es la superficie completa, para que la compare contra lo que renta hoy y no contra lo que cupo en un recorrido.
Relaciones
- Contactos, con cada interacción en una sola línea de tiempo
- Empresas, y las marcadas como clientes
- Negocios, en tablero o en tabla
- Más de un pipeline, cada uno con sus propias etapas
- Cotizaciones y partidas desde un catálogo compartido
- Pendientes
- Un calendario sincronizado con páginas públicas de agenda
- La bandeja de entrada, hilada a la persona de quien vino
- Notas del sitio, archivadas contra la página de la que hablan
- Búsqueda global, y contactos duplicados que se fusionan limpio
Trabajo en campo
- Trabajos: una obra en una dirección
- Una tira de etapas que escribe su propia historia
- Un muro de fotos ordenado por cuándo se tomó la toma
- Una cola sin conexión que sube cuando vuelve la señal
- Todo el panel, instalado en el teléfono como aplicación
- Documentos, correos y mensajes archivados en el trabajo
Dinero
- Facturas, del borrador al PDF congelado
- Facturas por hora calculadas con minutos exactos
- Pagos, y una factura que camina su propio estado
- Una tira de antigüedad y una lectura de vencido en vivo
- Recordatorios recurrentes que se reprograman solos
- Costo de entrega registrado contra el trabajo al que pertenece
- Utilidad y salud, con margen por cliente
- El registro de suscripciones
Señales
- Visitantes propios, con bots separados desde la entrada
- Embudos de conversión
- Rendimiento en buscadores
- Core Web Vitals de usuarios reales
- Candidatos de prospección
- Vigilancia de cambios en sitios que usted sigue
- El beacon de atribución
- Escaneos de Pathlight, y una cola para correrlos por lotes
- Prospectos captados y contactos sugeridos
- Operator, el filtro telefónico, con transcripciones y costos
Lo que corre sin usted
- Secuencias, con salida al responder
- Reglas de flujo armadas visualmente, sin código
- Plantillas de correo con versiones
- Acuerdos firmados que se capturan solos
- Dave, el asistente, y sus carriles de acción
- El resumen de la mañana, en vivo y opcionalmente en palabras
- Notificaciones internas y menciones al equipo
Reportes
- Analítica de ventas sobre el pipeline
- Pronóstico contra cuota
- Un constructor de reportes, guardados y compartidos
- Un panel personal de gráficas y fichas fijadas
- Reportes mensuales al cliente, honestos sobre lo que no alcanzan a ver
- Un portal del cliente en su propio dominio
El sistema vigilándose a sí mismo
- Un solo aviso que carga la peor de todas las señales
- Salud del despliegue y volumen de errores
- Entregabilidad del correo
- Postura por dominio de certificado, dominio y autenticación de correo
- Gasto real contra un presupuesto que usted fija
- Censo de base de datos y almacenamiento
- Una bitácora de auditoría de cada cambio que importa
Ajustes y propiedad
- Controles maestros, todos ellos auditados
- El censo de cada despliegue del producto
- Una barra lateral que cada persona acomoda para sí misma
- Campos personalizados, pipelines, productos y cuotas
- Importación y exportación, por CSV u hoja de cálculo
- Equipo y cuatro niveles de acceso
- Tokens de API y webhooks firmados de salida
- Una exportación completa de la base de datos
- El manual, entregado con la instalación
Es suyo, no lo renta
Este es todo el punto. Una instalación de Canopy corre en su dominio, detrás de su inicio de sesión, con los datos en su propia base de datos. No es un servicio compartido multi-inquilino al que usted paga una suscripción por sentarse encima. Reúne el trabajo de ocho a doce productos de software distintos en un solo lugar que sí es suyo, lo que significa que sus datos propios por fin quedan unidos a los resultados de su negocio en lugar de repartidos entre proveedores que cada uno guarda una rebanada.
Controles en los que puede confiar
Parte de lo que Canopy puede hacer cuesta dinero, como un escaneo profundo de un sitio o un resumen escrito por IA. Así que todo lo que se cobra tiene que pasar una serie de controles antes de dispararse. Si uno solo dice que no, no corre nada y se le explica por qué. Un bucle desbocado no se puede convertir en una cuenta sorpresa.
Tope de costo
Un presupuesto mensual limita cuánto se puede gastar. Nada corre por encima del tope, y arranca completamente apagado hasta que usted lo configure.
Reglas de disparo
Nada que se cobre se dispara solo. Siempre hay una persona en medio. Los trabajos automáticos pueden marcar pendientes, pero solo un clic los ejecuta.
Interruptores por función
Cada capacidad que se cobra tiene su propio interruptor, y todo llega apagado. Lo que no está encendido no puede correr.
Cómo la construyo
Canopy es una construcción, no un registro. Levanto su instalación, la moldeo a cómo funciona su negocio de verdad, la conecto a sus datos y se la entrego corriendo sobre su propia infraestructura. La entrega suele caer en unas cuatro a ocho semanas. El caso de estudio recorre cómo se armó la primera instalación y qué hace hoy todos los días.
Los proyectos empiezan en $30,000, con alcance definido por comprador. Hoy es una construcción productizada de una sola vez, con una edición por suscripción en camino, y el código fuente se le licencia para que lo corra y lo modifique en casa. Lo cotizo por partes: el trabajo de implementación, la licencia del código y una partida mensual con tope si yo lo hospedo, para que el número se defienda solo en lugar de llegar como una cifra redonda.