Operator, el filtro telefonico
La linea del negocio, contestada antes de que su telefono haga un solo ruido. Los numeros conocidos entran directo y nunca escuchan nada. Todos los demas prueban que son personas, dicen quienes son y que quieren, y llegan con un resumen de una linea susurrado a usted mientras la llamada conecta. Cada llamada queda registrada con su transcripcion y lo que costo de verdad.
Llamadas, 30 d
168
Filtradas
121
Le llegaron
47
Gasto de telefonía, 30 d
$4.86
Lo que recorre cada llamada entrante
Bloquear spam de uno en uno nunca converge, porque un marcador automático falsea un identificador nuevo cada vez y cada bloqueo que usted pone cae sobre un número que ya no existe. Así que el comportamiento por defecto se invierte: un desconocido tiene que probar que es una persona con un motivo antes de que su teléfono haga un solo ruido.
Lista de permitidos
Entra directo. Sin saludo, sin filtro. Ese silencio es justo el punto.
Lista de bloqueados
Tono de ocupado. La llamada nunca se contesta, así que no cuesta nada.
Filtro hablado
Todos los demás marcan un dígito dicho en voz alta. Un marcador automático está reproduciendo una grabación, no escuchándola, así que no pasa. Un reintento, porque una persona sí puede equivocarse de tecla.
Recepción con IA
A quienes pasan se les pide nombre, empresa y motivo.
Transferencia o recado
Transferencia con un resumen susurrado de una línea, o un recado grabado con su transcripción, ambos archivados en la llamada.
Cada llamada, registrada
34 · 12| Quién llama | Motivo | Resultado | Duración | Costo | Cuándo |
|---|---|---|---|---|---|
(972) 555-0142 Marisol Vega | Gotera en el techo después de la tormenta de anoche, quiere que alguien vaya hoy | Transferida grabación | 4m 12s | $0.034 | hace 52 min |
(214) 555-0188 Renata Aguirre, Summit Auto Glass | nunca llegó tan lejos | Entró directo | 7m 48s | $0.062 | hace 2 h |
(469) 555-0113 Colt Brennan | Pregunta si el estimado cubre la cochera independiente | Recado grabación | 1m 36s | $0.014 | hace 5 h |
(888) 555-0100 desconocido | nunca llegó tan lejos | Filtrada | 0m 9s | $0.002 | hace 6 h |
(877) 555-0164 desconocido | nunca llegó tan lejos | Bloqueada | 0m 0s | -- | hace 8 h |
(903) 555-0177 Dana Whitfield | Confirma la ventana del jueves para instalar canaletas | Transferida | 2m 05s | $0.018 | hace 1 d |
Cada llamada carga lo que la operadora telefónica cobró de verdad por ella, leído de vuelta cuando la llamada se liquida. Esa es la cifra real, no una estimación de tabla, y cubre solo los minutos de la llamada.
Una llamada, desplegada
(972) 555-0142Lo que le susurró antes de conectar la llamada
Marisol Vega, gotera en el techo después de la tormenta de anoche, quiere que alguien vaya hoy.
Transcripción
- CanopyGracias por llamar. Para hablar con una persona, marque cuatro.
- Quien llama[marcó 4]
- CanopyPerfecto. ¿Con quién tengo el gusto, y de qué se trata?
- Quien llamaMarisol Vega. Tengo agua entrando por el techo de la recámara de atrás, empezó con la tormenta de anoche.
- CanopyEntendido. La conecto ahora mismo.
Nada se bloquea solo. Ninguna regla se escribe sin su clic, porque un bloqueo equivocado tira en silencio a un cliente real y él no recibe ninguna señal de que pasó.
Si esto se apaga, o si algo adentro falla, las llamadas se reenvían directo a su celular sin filtro. Un filtro roto se comporta exactamente como no tener uno. Nunca puede comerse una llamada.